1. Informations collectées
Nous collectons les informations suivantes lors de l'utilisation de Lydia :
- Informations fournies par l'utilisateur : nom, prénom, e-mail, téléphone, recherches effectuées.
- Données techniques : adresse IP, informations sur l'appareil, historique des interactions.
- Informations sensibles : uniquement celles nécessaires pour la recherche d’objets retrouvés.
2. Utilisation des données
Vos données sont utilisées pour :
- Rechercher des objets dans la base de données.
- Vous informer des correspondances retrouvées.
- Améliorer l’expérience utilisateur et résoudre des problèmes techniques.
3. Partage des données
Vos informations peuvent être partagées dans les cas suivants :
- Avec les forces de l’ordre pour valider des correspondances.
- Avec des prestataires techniques, sous respect strict de la confidentialité.
Vos données ne sont jamais vendues.
4. Sécurité des données
Lydia met en œuvre des mesures de sécurité pour protéger vos données, incluant :
- Chiffrement des données.
- Contrôles d'accès stricts.
Toutefois, aucune méthode de stockage ou transmission n'est totalement sécurisée.
5. Vos droits
Vous disposez des droits suivants :
- Accéder à vos données personnelles.
- Modifier ou demander la suppression de vos données.
- Vous opposer à leur traitement dans certains cas.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : [adresse e-mail].
6. Conservation des données
Les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour :
- Répondre à vos recherches.
- Respecter les obligations légales.
Elles sont ensuite supprimées ou anonymisées.
7. Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies pour :
- Améliorer les performances de l’application.
- Analyser les usages pour améliorer nos services.
Vous pouvez les désactiver dans les paramètres de votre appareil.
8. Enfants et mineurs
Lydia n’est pas destinée aux utilisateurs de moins de 18 ans. Aucune donnée d’enfants n’est collectée sciemment.
9. Modifications des règles de confidentialité
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique. Les changements seront publiés dans l’application et notifiés si nécessaire.
10. Contact
Pour toute question ou réclamation, contactez-nous :
Nom de l’application : Lydia
E-mail : Contact@afrikanet.
Adresse : Lomé Togo